{"id":15325,"date":"2023-07-28T11:55:11","date_gmt":"2023-07-28T14:55:11","guid":{"rendered":"https:\/\/site.redlearning.cl\/?post_type=product&#038;p=15325"},"modified":"2025-11-03T17:38:44","modified_gmt":"2025-11-03T20:38:44","slug":"curso-gestion-de-calidad-y-acreditacion-en-salud-2","status":"publish","type":"product","link":"https:\/\/redlearning.cl\/producto\/curso-gestion-de-calidad-y-acreditacion-en-salud-2\/","title":{"rendered":"Curso Gesti\u00f3n de Calidad y Acreditaci\u00f3n en Salud"},"content":{"rendered":"<p>En el contexto del proceso de modernizaci\u00f3n del estado y en un mundo cada vez m\u00e1s globalizado, la calidad de los procesos de gesti\u00f3n y la presentaci\u00f3n de servicios, constituye hoy en d\u00eda un imperativo para todas las organizaciones que quieren hacer de la satisfacci\u00f3n de sus clientes\/usuarios, la medida de la calidad de sus productos o servicios, m\u00e1s a\u00fan cuando se trata de la salud.<\/p>\n<p>Desde hace m\u00e1s de 14 a\u00f1os la calidad a nivel del sector salud, viene intentando romper antiguos y arcaicos paradigmas, para modificar la cultura negativa e inadecuada de las organizaciones de salud, intentando introducir innovaci\u00f3n y creatividad en el modelo de gesti\u00f3n imperante, en la perspectiva de producir un mejoramiento continuo de los procesos, tanto asistenciales como administrativos que se llevan a efecto en ellas.<\/p>\n<p>Este programa te permitir\u00e1 dise\u00f1ar y aplicar planes de calidad, conocer los diferentes conceptos, dimensiones, componentes y modelos de calidad que persigue el sistema de Salud e identificar herramientas que permitan desarrollar el ciclo de mejora continua en la gesti\u00f3n de calidad en salud, profundizando en calidad y humanizaci\u00f3n en el trato al usuario y desarrollo organizacional y equipo.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #0099cd;\">Objetivo General<\/span><\/h2>\n<hr \/>\n<p>Dise\u00f1ar pol\u00edticas y planes de calidad dentro de los procesos de gesti\u00f3n de calidad, a trav\u00e9s del conocimiento de elementos te\u00f3ricos, metodol\u00f3gicos y pr\u00e1cticos orientados a innovar en la gesti\u00f3n de las instituciones de salud.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #0099cd;\">Metodolog\u00eda<\/span><\/h2>\n<hr \/>\n<p>Modalidad 100% Online, asincr\u00f3nico y a tu ritmo. Contar\u00e1s con tutores desde el principio al fin de tu formaci\u00f3n, nunca estar\u00e1s sol@.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #0099cd;\">Temario<\/span><\/h2>\n<hr \/>\n<div class=\"lightweight-accordion bordered has-text-color has-background\"><details><summary class=\"lightweight-accordion-title\" style=\"color:#ffffff;background:#0099cd;\"><span>M\u00f3dulo I - Dimensiones y Componentes de la Calidad<\/span><\/summary><div class=\"lightweight-accordion-body\" style=\"border-color:#0099cd;\"><h6><span style=\"color: #0099cd;\">Objetivos espec\u00edficos: <\/span>Conocer los diferentes conceptos, dimensiones, componentes y modelos de calidad que persigue el Sistema de Salud.<\/h6>\n<h6><span style=\"color: #0099cd;\">Duraci\u00f3n: <\/span>30 horas<\/h6>\n<h6><span style=\"color: #0099cd;\">Contenidos:<\/span><\/h6>\n<ul>\n<li>Modelo de atenci\u00f3n integral<\/li>\n<li>Enfoque de medicina familiar y comunitaria<\/li>\n<li>Educaci\u00f3n Participativa de Adultos<\/li>\n<li>Enfoque Familiar en Atenci\u00f3n Primaria<\/li>\n<li>Ciclo vital familiar y ciclo vital individual<\/li>\n<li>Principios de calidad y mejora<\/li>\n<li>Dimensiones de la calidad de atenci\u00f3n en Salud<\/li>\n<li>Competencia Profesional<\/li>\n<li>Satisfacci\u00f3n del usuario externo<\/li>\n<li>Comodidades, Amenidades o Confort<\/li>\n<li>Continuidad, Oportunidad, Privacidad, Confidencialidad<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/details><\/div>\n<div class=\"lightweight-accordion bordered has-text-color has-background\"><details><summary class=\"lightweight-accordion-title\" style=\"color:#ffffff;background:#0099cd;\"><span>M\u00f3dulo II - Enfoques y metodolog\u00edas en gesti\u00f3n de la salud<\/span><\/summary><div class=\"lightweight-accordion-body\" style=\"border-color:#0099cd;\"><h6><span style=\"color: #0099cd;\">Objetivos espec\u00edficos: <\/span>Describir metodolog\u00edas e instrumentos de diagn\u00f3stico de la gesti\u00f3n de calidad en Salud.<\/h6>\n<h6><span style=\"color: #0099cd;\">Duraci\u00f3n: <\/span>30 horas<\/h6>\n<h6><span style=\"color: #0099cd;\">Contenidos:<\/span><\/h6>\n<ul>\n<li>Organizaci\u00f3n de un modelo de gesti\u00f3n de calidad<\/li>\n<li>Instrumentos para medir la calidad de la atenci\u00f3n en salud.<\/li>\n<li>Responsabilidades en la evaluaci\u00f3n de la calidad en salud.<\/li>\n<li>Definici\u00f3n de programa de evaluaci\u00f3n y mejoramiento continuo de la calidad de la atenci\u00f3n.<\/li>\n<li>Caracter\u00edsticas de un Programa de Mejora Continua de Calidad.<\/li>\n<li>Planificaci\u00f3n y Dise\u00f1o de un Programa de Mejora Continua.<\/li>\n<li>T\u00e9cnica del grupo nominal y matriz de decisiones.<\/li>\n<li>Diagramas de flujo o cadena de valor.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/details><\/div>\n<div class=\"lightweight-accordion bordered has-text-color has-background\"><details><summary class=\"lightweight-accordion-title\" style=\"color:#ffffff;background:#0099cd;\"><span>M\u00f3dulo III - El Ciclo de Mejora Continua de la Calidad<\/span><\/summary><div class=\"lightweight-accordion-body\" style=\"border-color:#0099cd;\"><h6><span style=\"color: #0099cd;\">Objetivos espec\u00edficos: <\/span>Identificar herramientas que permitan desarrollar el ciclo de mejora continua en la Gesti\u00f3n de Calidad en Salud.<\/h6>\n<h6><span style=\"color: #0099cd;\">Duraci\u00f3n: <\/span>30 horas<\/h6>\n<h6><span style=\"color: #0099cd;\">Contenidos:<\/span><\/h6>\n<ul>\n<li>El Ciclo de Mejora Continua y sus Etapas.<\/li>\n<li>Primera Etapa: Definici\u00f3n de problemas de calidad: a) de Estructura; b) Asistenciales; Organizacionales y Mixtos.<\/li>\n<li>El significado de los problemas y su implicancia para la toma de decisiones.<\/li>\n<li>Segunda Etapa: An\u00e1lisis de Problemas: que requieren datos previos y los que no requieren cuantificaci\u00f3n inicial.<\/li>\n<li>Definici\u00f3n, caracter\u00edsticas y elaboraci\u00f3n de Flujogramas. Definici\u00f3n, caracter\u00edsticas y elaboraci\u00f3n del Diagrama Causa-efecto o M\u00e9todo de Ishikawa.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/details><\/div>\n<div class=\"lightweight-accordion bordered has-text-color has-background\"><details><summary class=\"lightweight-accordion-title\" style=\"color:#ffffff;background:#0099cd;\"><span>M\u00f3dulo IV - Dise\u00f1o y Evaluaci\u00f3n de Planes y Proyectos de Mejora en Salud<\/span><\/summary><div class=\"lightweight-accordion-body\" style=\"border-color:#0099cd;\"><h6><span style=\"color: #0099cd;\">Objetivos espec\u00edficos: <\/span>Dise\u00f1ar un plan o proyecto de mejora de la Gesti\u00f3n de Calidad de Salud, tomando en consideraci\u00f3n el proceso de evaluaci\u00f3n dentro de proceso de mejora continua.<\/h6>\n<h6><span style=\"color: #0099cd;\">Duraci\u00f3n: <\/span>30 horas<\/h6>\n<h6><span style=\"color: #0099cd;\">Contenidos:<\/span><\/h6>\n<ul>\n<li>Elaboraci\u00f3n de un Proyecto de Mejora en funci\u00f3n de las causas modificables.<\/li>\n<li>El concepto y relevancia de la Evaluaci\u00f3n en la gesti\u00f3n de procesos cl\u00ednicos.<\/li>\n<li>Importancia de la identificaci\u00f3n de procesos prioritarios y cr\u00edticos.<\/li>\n<li>La relaci\u00f3n con la gesti\u00f3n de riesgos.<\/li>\n<li>El concepto de Producto, elaboraci\u00f3n de requisitos de calidad, criterios de evaluaci\u00f3n y est\u00e1ndares de calidad.<\/li>\n<li>Evaluaci\u00f3n externa en el Sistema de Salud: semejanzas y diferencias, dificultades y logros de: PECAH, Excelencia Hospitalaria; Evaluaci\u00f3n de Hospitales.<\/li>\n<li>Acreditaci\u00f3n Hospitalaria. Plan de Calidad: etapas de su elaboraci\u00f3n.<\/li>\n<li>Ejemplos de est\u00e1ndares medibles obligatorios en acreditaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Procesos de acreditaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Evidencias, Gu\u00edas Cl\u00ednicas y Protocolos. \u00c9tica y Calidad. Los Comit\u00e9s Hospitalarios de \u00e9tica.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/details><\/div>\n<div class=\"lightweight-accordion bordered has-text-color has-background\"><details><summary class=\"lightweight-accordion-title\" style=\"color:#ffffff;background:#0099cd;\"><span>M\u00f3dulo Final<\/span><\/summary><div class=\"lightweight-accordion-body\" style=\"border-color:#0099cd;\"><h6><span style=\"color: #0099cd;\">TEST FINAL<br \/>\nPROYECTO DE INTEGRACI\u00d3N TE\u00d3RICO PR\u00c1CTICO<\/span><\/h6>\n<h6><span style=\"color: #0099cd;\">Objetivo:<\/span><\/h6>\n<ul>\n<li>Aplicar los conceptos aprendidos mediante el dise\u00f1o de una propuesta de la calidad que oriente la mejora en la gesti\u00f3n de la salud.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/details><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<h2><span style=\"color: #0099cd;\">Resumen del Curso<\/span><\/h2>\n<hr \/>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-333\" style=\"font-weight: inherit;\" src=\"https:\/\/linketeach.cl\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/education_computer_school_graduate_cap_monitor_icon_149680.png\" alt=\"\" width=\"48\" height=\"48\" \/>120 horas &#8211; 5 m\u00f3dulos<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-332\" src=\"https:\/\/linketeach.cl\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/education_book_learn_learning_icon_149694.png\" alt=\"\" width=\"48\" height=\"48\" \/><a href=\"https:\/\/site.redlearning.cl\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Programa-c-acreditacion-2021.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Programa del Curso<\/a><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-335\" src=\"https:\/\/linketeach.cl\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/notes_clipboard_icon_149712-1.png\" alt=\"\" width=\"48\" height=\"48\" \/>Evaluaci\u00f3n Final<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-334\" style=\"font-weight: inherit;\" src=\"https:\/\/linketeach.cl\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/education_diploma_award_icon_149701.png\" alt=\"\" width=\"48\" height=\"48\" \/>Certificaci\u00f3n<\/p>\n","protected":false},"featured_media":10041,"template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"default","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center 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